aci44 নিয়ম ও শর্তাবলী
aci44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং aci44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে aci44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ মূলনীতি
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aci44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। aci44 ওয়েবসাইট (https://aci44.net) বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একমত হয়ে যান।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — aci44 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" — aci44-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা আপনার ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ (বাংলাদেশী টাকা / BDT-তে হিসাব করা হয়)।
- "বোনাস" — aci44 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে যত গুণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া যা পরিচয়পত্র ও ঠিকানা যাচাইয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
aci44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং আপডেট তারিখটি এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশী আইনি কাঠামো প্রযোজ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
aci44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই যোগ্যতাগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না হলে aci44 অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা প্রদান করতে অস্বীকার করতে পারে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনি বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার একই নাম, ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরে ইতোপূর্বে কোনো aci44 অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।
- আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিষিদ্ধ ঘোষণা করেননি।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
- বর্তমান ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, ইত্যাদি)
মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব — আপনার পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষকে জানাবেন না।
⚠️ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: একই ব্যক্তি, একই মোবাইল নম্বর, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
🔐 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। aci44 কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে সেটি প্রতারণা।
বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
🔞 কঠোর বয়সসীমা নীতি: aci44 শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ধরনের গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি একটি আইনি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
aci44 বয়স যাচাইয়ের বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় এবং প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
- বাংলাদেশ পাসপোর্ট — তথ্য পাতার ছবি
- ড্রাইভিং লাইসেন্স (সরকারি)
- জন্মনিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। KYC প্রক্রিয়াটি সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
কোনো খেলোয়াড়ের বয়স নিয়ে সন্দেহ হলে aci44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
aci44 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট |
| Nagad (নগদ) | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিট — ১ ঘণ্টা |
| Upay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১৫ মিনিট — ১ ঘণ্টা |
| Dutch-Bangla Bank | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| BRAC Bank / City Bank | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে aci44 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- ডিপোজিটের পর কোনো গেম না খেলে সরাসরি উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে সেটি বাতিল হতে পারে।
সকল লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। aci44 কখনো লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না — তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
aci44 নিয়মিত তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সাধারণ বোনাস নীতি
- প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা শেষ হওয়ার পর বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র aci44-এর নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে — সকল গেমে নয়।
- বোনাস উইথড্রয়ালের আগে সাধারণত ১০× থেকে ৩০× ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয় (প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত দেখুন)।
- একই বোনাস অফার একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
ঈদ ও উৎসব বোনাস
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে aci44 বিশেষ সীমিত সময়ের প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর আলাদা শর্ত থাকে এবং অফার পাতায় তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। উৎসব বোনাস অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার কোনো প্রচেষ্টা (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন, বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হ বে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
aci44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন হলে aci44 বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
আপনার দায়িত্বসমূহ
- সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখা।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে aci44 সাপোর্টকে জানানো।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- দায়িত্বশীলভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলা।
- প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধিত্ব করে বাজি ধরা।
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের প্রচেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমকে হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা বাইপাস করার চেষ্টা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে (Collusion) গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে আপত্তিজনক, ঘৃণামূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
⛔ সতর্কবার্তা: অর্থ পাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নের কোনো প্রচেষ্টা aci44 তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে। সকল সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার aci44 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া কঠিন হতে পারে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কাল নিচের মধ্যে থেকে বেছে নেওয়া যাবে:
- ২৪ ঘণ্টার বিরতি
- ৭ দিনের বিরতি
- ১ মাসের বিরতি
- ৩ মাসের বিরতি
- ৬ মাসের বিরতি
- স্থায়ী স্ব-বর্জন
স্ব-বর্জনের সময় কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো হবে না।
aci44 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে aci44 বিনা পূর্ব নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের অপব্যবহার।
- সিস্টেম বা গেমিং সফটওয়্যার ম্যানিপুলেটের প্রচেষ্টা।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।
💡 মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। aci44 প্রতিটি বিষয় ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্তের বিস্তারিত কারণ জানাবে।
দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
aci44 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোতে aci44-এর দায়িত্ব সীমিত:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য aci44 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য aci44 দায়ী নয়।
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে গেম চলাকালীন বিচ্ছিন্নতার জন্য aci44 দায়ী নয়।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে জানানোর ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য aci44 দায়বদ্ধ নয়।
- গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য aci44 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
পরিষেবা বিভ্রাটের ক্ষেত্রে নীতি
রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই সময়ে চলমান বাজি বা গেমের বিষয়ে aci44 যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে — তবে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কোনো গ্যারান্টি নেই।
বিবাদ নিষ্পত্তি
aci44 এবং কোনো খেলোয়াড়ের মধ্যে বিবাদ উত্পন্ন হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত।
aci44 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং-সম্পর্কিত যেকোনো সিদ্ধান্ত খেলোয়াড়ের নিজস্ব দায়িত্বে নেওয়া হয়। আর্থিক সংকটে পড়লে অনুগ্রহ করে পেশাদার আর্থিক পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন।
aci44-এ আপনাকে স্বাগতম
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন aci44-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।